設備培訓
指南者消防裝備培訓人員向消防官兵介紹相關產品及解決方案的使用方法，助力提升消防單位專業技能水平。
裝備使用培訓
裝備保養培訓
使用培訓服務
采購完成后，對使用單位人員提供使用、調試和維修的免費培訓，包括器材功能特點及合理的使用方法；器材的保養、維護和維修方法；突發事件的處理方式等，直到使用單位人員具備獨立工作的能力為止
系統升級服務
承諾為用戶提供終身的技術支持服務，通過電話回訪和上門回訪定期對操作或維護人員進行主動回訪，根據反饋的問題進行系統升級優化，力求為客戶提供更優質的技術服務
設備保養服務
為保證產品的優質使用效果，向用戶提供設備保養服務及備件更換服務。